Расшифровка звонков
Кнопка VOXA AI открывает окно с текстом разговора, плеером, поиском и статусом обработки.
Виджет для amoCRM
VOXA AI переводит звонки в текст и помогает контролировать качество продаж
Виджет показывает расшифровку разговора, запускает AI-анализ по вашим шаблонам, ставит теги и сохраняет важные выводы в поля или примечания.
- Ручной и автоматический запуск расшифровки
- AI-шаблоны для краткого содержания и оценки разговора
- История звонков, расходы и баланс в биллинге
00:00 / 00:34
Менеджер
Добрый день. Подскажите, удобно обсудить перенос презентации?
Клиент
Да, но мне важно получить новое время до конца дня.
Менеджер
Я уточню расписание и вернусь с подтверждением.
Суммаризация звонка
Клиент подтвердил интерес к демонстрации, но просит назвать точное время и получить подтверждение до конца дня.
- Возражение: расписание пока не согласовано.
- Следующий шаг: менеджер проверяет доступное время и возвращается с финальным подтверждением.
↻
□
Аналитика и оценка
Квалификация
test voice AI - trigger
Конкуренты
Готов подписать договор
Нужно сегодня
14 сек
до первого вывода
+38%
быстрее контроль звонков
Зачем нужен VOXA AI
Руководитель видит суть звонка без прослушивания всей записи
VOXA AI собирает разговор, текст, анализ и расходы в одном рабочем месте. Команда быстрее понимает, что сказал клиент, какие следующие шаги согласованы и какие сделки требуют внимания.
Возможности
Все, что уже есть в виджете
AI-шаблоны
Создавайте шаблоны анализа для краткого содержания, оценки, следующего шага или своей задачи.
Автозапуск
Расшифровка и AI-анализ могут запускаться автоматически после подходящего входящего или исходящего звонка.
AI-теги
Виджет отмечает звонки тегами по правилам, которые вы задаете в настройках.
Запись результата
Итог анализа можно сохранить в выбранное поле или добавить как примечание к сущности amoCRM.
История и биллинг
В разделе настроек видны обработанные звонки, модели, операции, баланс и стоимость списаний.
Как работает
От звонка до готового вывода
Звонок появляется в сделке
VOXA AI распознает звонки в карточке сделки, контакта или компании и показывает кнопку запуска.
Запускается расшифровка
Пользователь запускает обработку вручную или использует правила автоматической обработки.
AI анализирует текст
Шаблоны могут работать через выбранную модель и возвращать вывод в понятном формате.
Результат остается в CRM
Команда видит текст звонка, теги, краткое содержание, запись в поле и историю расходов.
Интерфейс
Виджет выглядит как рабочий инструмент, а не отдельный сервис
VOXA AI встраивается в ежедневный процесс: кнопка возле звонка, модальное окно с расшифровкой, вкладки настроек, таблица звонков и биллинг внутри привычного CRM-ритма.
Все
Все типы звонков
Все сотрудники
| Дата звонка | Звонок | Длительность | Стоимость |
|---|---|---|---|
| 19.05.2026 | Входящий звонок #135989857 Конкуренты |
01:49 | 0,33 ₽ |
| 18.05.2026 | Входящий звонок #135989777 Готов подписать договор |
01:49 | 0,27 ₽ |
| 18.05.2026 | Исходящий звонок #135989689 Краткое содержание |
01:49 | 0,24 ₽ |
Стоимость
Оплата зависит от фактической обработки
Whisper
от 0,54 ₽ за минуту
Это базовая стоимость провайдера для расшифровки. Итоговая сумма в биллинге VOXA AI зависит от выбранного провайдера, длительности звонка, AI-шаблонов, количества токенов и тарифного коэффициента, настроенного оператором сервиса.
Если для модели нет подтвержденной фиксированной цены, виджет не показывает ее как окончательный тариф заранее. Точные списания отображаются в разделе биллинга после обработки.
FAQ
Коротко о важных деталях
Можно запускать анализ только вручную?
Да. Автоматическую обработку можно отключить и запускать VOXA AI только на нужных звонках.
Можно выбрать, какие звонки обрабатывать?
Да. В настройках есть фильтры по направлению звонка, длительности и менеджерам.
Можно сохранить вывод AI в поле?
Да. Для шаблона можно выбрать запись результата в поле или добавление примечания.
Хранит ли VOXA AI аудиозаписи постоянно?
Нет. Аудио используется для обработки и не хранится как постоянный файл в сервисе.
glucose x VOXA AI
Покажем, как VOXA AI работает на ваших звонках
Оставьте заявку, и команда glucose поможет проверить сценарий, настройки и стоимость обработки.